Wir übernehmen je nach Bedarf die vollständige Kommunikation mit der Audience und den User:innen von Konzeption der Strategie bis Reporting für die Plattformen Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, X, LinkedIn und Twitch. Echte KPIs, keine Vanity Metriken, die euch den realen Impact von Community Management aufzeigen.

Markenbildendes, virales Community Management. Durch toolbasierte Identification von viralen Videos und Trends sind wir nahezu immer die Ersten, wenns um Erfolg geht. Denn das Stattfinden in zahlreichen (Sub-)Communities ist elementar für die Markenwahrnehmung. Unsere Kommentare schaffen nachweislich inkrementelle Reichweiten. Doch Reichweiten verkaufen nicht. Erlebbarkeit und Entertainment als kulturell relevante Faktoren einer Marke schaffen Vertrauen und binden Menschen an die Marke. Mit unseren Maßnahmen passiert das 24/7 und 365 Tage im Jahr.

Social Media schläft nicht. Vor allem nicht an den Wochenenden und abends. Wir übernehmen das vollständige Monitoring der Accounts außerhalb eurer regulären Bürozeiten. Ganz nach den Bedürfnissen der Marke findet das Monitoring gemäß eigens definierter Eskalationsmatrixen statt.

Für alle, die immer noch glauben, dass das Thema von Praktikanten betreut werden kann: Wir bieten umfassende Strategieberatung und Workshops an, um ein professionalisiertes Community Management in der Organisation zu implementieren.